carVertical

Centrum pomocy

Jak długo są ważne niewykorzystane raporty?

Każdy niewykorzystany raport carVertical jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu. W tym czasie możesz użyć go do sprawdzenia dowolnego pojazdu. Po upływie 6 miesięcy raport traci ważność i nie będzie już dostępny na Twoim koncie.

Jak długo mogę korzystać z niewykorzystanych raportów?

1. Zaloguj się na swoje konto carVertical

2. Upewnij się, że korzystasz z odpowiedniej wersji językowej strony (raporty przypisane są do konkretnego kraju lub wersji językowej)

3. Kliknij Moje konto w górnym menu

4. Przejdź do zakładki Transakcje → Niewykorzystane raporty, aby zobaczyć dostępną liczbę raportów i daty wygaśnięcia

Pamiętaj: Nie ma możliwości przedłużenia ważności raportów po upływie 6 miesięcy, dlatego warto je wykorzystać na czas, aby uniknąć ich utraty.

Co z raportami zwróconymi automatycznie?

Jeśli zamówiony raport nie zawiera żadnych danych historycznych, system automatycznie doda nowy raport do Twojego konta. Taki zwrócony raport również będzie ważny przez 6 miesięcy, licząc od daty pierwotnego zakupu.

Nadal masz pytania? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia – z przyjemnością Ci pomożemy!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Masz pytania? Chętnie pomożemy! 24/7

Uzyskaj odpowiedzi wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Napisz do nas. Odpowiemy możliwie jak najszybciej.

97%

Wskaźnik satysfakcji

24/7

Dostępność

12-24h

Średni czas odpowiedzi